پرسشنامه سرپرستی توهین آمیز

معرفی پرسشنامه سرپرستی توهین آمیز 

این پرسشنامه یک پرسشنامه محقق ساخته است.

هدف از ساخت این پرسشنامه ارزیابی میزان مواجهه کارکنان با سرپرستی توهین آمیز سازمانی می باشد.

پرسشنامه سرپرستی توهین آمیز دارای 10 سوال است.

مدیریت یک سازمان، فرآیند پیچیده ای دارد؛ اگر قرار باشد سازمانی در مسیر درست قرار بگیرد و همواره نسبت به رقبای خودش در جایگاه برتر باشد، باید به یک سری اصول و قواعد پایبند باشد. مدیران، سرپرستان و کارمندان ملزم به رعایت اصول و قوانین سازمانی هستند و هرگونه هنجار شکنی در سازمان باید مورد بررسی قرار بگیرد.

رفتار توهین آمیز در سازمان

یکی از مواردی که با هنجار شکنی در سازمان در ارتباط است، رفتار توهین آمیز سرپرستان با کارمندان است. سرپرستی توهین آمیز یکی از متغیر های مورد توجه در مدیریت است. پژوهش های اخیر بر رفتار توهین آمیز سرپرستان متکی بوده و به ارزیابی این رفتارها و تاثیر آن بر کارمندان و روند سازمان پرداخته اند.
مشخصا هرگونه رفتار توهین آمیز و توامان با تحقیر، در هر زمینه و موقعیتی خواه سازمان باشد، خواه محیط تحصیلی و یا خانواده مزایای مثبت به همراه نخواهد داشت.

سرپرستی توهین آمیز مجموعه رفتارهای توهین آمیز همراه با خشونت غیر فیزیکی است که از جانب سرپرستان علیه کارمندان اعمال می شود. رفتارهای منفی و آسیب زننده ای همچون، تحقیر کردن، توبیخ در حضور دیگر همکاران، عصبانیت های بی دلیل و پرخاش به کارمندان، توهین کردن به آن ها، فریاد زدن بر سر کارمندان یا ایراد گیری بی دلیل و انتقاد نا به جا در زمره رفتارهای توهین آمیز سرپرستی قرار می گیرند.
به عنوان نمونه می تواند به مدیری اشاره کرد که بر سر کارمند خودش به دلیل تاخیر در حضور به موقع در محل کار فریاد می زند یا او را جلوی دیگران سرزنش می کند.

رفتار های توهین آمیز سرپرستان ممکن است سهوی یا عمدی رخ دهند. لازم است اشاره کنیم، ارزیابی ذهنی کارمندان در تفسیر رفتار سرپرستان مهم است؛ به عنوان مثال کارمند ممکن است رفتار سرپرستش را توهین آمیز تلقی کند اما سرپرست نیت بدی از انجام آن رفتار نداشته باشد.

همچنین یک نکته مهم دیگر در مورد رفتار توهین آمیز سرپرستان وجود دارد؛ برخی رفتارها در یک فرهنگ ممکن است توهین آمیز تلقی شود و در فرهنگ دیگر توهین آمیز نباشد. فلذا باید به نکات بین فرهنگی در محل کار توجه داشت و تا حد امکان از ایجاد سو رفتار جلوگیری کرد.
بر اساس نتیجه یک پژوهش، رفتار توهین آمیز در محل کار بسیار رایج بوده و میزان آن از تبعیض و آزار جنسی در محل کار بیشتر است. آیا تا به حال تجربه رفتار توهین آمیز از سوی سرپرست را داشته اید؟ در صورت تمایل به ارزیابی متغیر ارزیابی میزان مواجهه کارکنان با سرپرستی توهین آمیز سازمانی می توانید از پرسشنامه سرپرستی توهین آمیز استفاده کنید.