پرسشنامه شایستگی های هوش هیجانی رهبران سازمان

معرفی پرسشنامه شایستگی های هوش هیجانی رهبران سازمان 

این پرسشنامه توسط عمران محمدی فاتح و همکاران در سال 1399 ساخته شده است.

این پرسشنامه دارای 29 سوال است و سه مولفه دارد و به سنجش هوش هیجانی رهبران سازمان ها پرداخته.

پرسشنامه شایستگی های هوش هیجانی رهبران سازمان دارای روایی و اعتبار است.

هوش هیجانی

هوش هیجانی به معنای توانایی در درک و مدیریت هیجانات خود و دیگران است و در محیط کار، این مفهوم به شکل هوش هیجانی سازمانی به کار می‌رود. رهبران سازمان با داشتن شایستگی‌های هوش هیجانی می‌توانند به بهبود فرهنگ سازمانی، افزایش هماهنگی تیمی، و ارتقاء کارایی کلان سازمانی کمک کنند. در این متن، به برخی از شایستگی‌های هوش هیجانی که در رهبران سازمان بسیار حائز اهمیت هستند، پرداخته خواهد شد.

شایستگی‌های هوش هیجانی در رهبران سازمان

هوش هیجانی به عنوان یک مفهوم کلی، توانایی در درک و مدیریت احساسات خود و دیگران را توصیف می‌کند. در محیط سازمانی، این توانایی‌ها و شایستگی‌ها به عنوان شایستگی‌های هوش هیجانی رهبران مطرح می‌شوند که نقش بسیار مهمی در موفقیت سازمانی ایفا می‌کنند. در ادامه، برخی از این شایستگی‌ها بررسی خواهند شد.

1. آگاهی احساساتی: رهبران با شایستگی آگاهی احساساتی قدرت تشخیص و درک احساسات خود و دیگران را دارند. این توانایی به آنها کمک می‌کند تا تصمیمات بهتری بگیرند و ارتباطات مثبتی با اعضا و همکاران خود داشته باشند.
2. مدیریت احساسات: توانایی مدیریت احساسات به رهبران این امکان را می‌دهد که با احساسات منفی خود مثل استرس یا خشم مواجه شوند و این احساسات را به بهترین شکل مدیریت کنند. رهبران با مدیریت احساسات منفی، محیط کار را بهبود داده و انگیزه اعضا را افزایش می‌دهند.
3. توانمندی در تعاملات اجتماعی: توانمندی در برقراری ارتباطات مثبت و موثر با اعضا و همکاران، از دیگر شایستگی‌های هوش هیجانی رهبران است. این توانمندی باعث افزایش همکاری و تعامل در تیم می‌شود و به سازمان کمک می‌کند تا به بهترین شکل از توانمندی‌های گروه استفاده کند.
4. اعتمادسازی: رهبران با شایستگی اعتمادسازی توانمندی در ایجاد اعتماد در محیط کار را دارند. اعتماد به دیگران به افراد اطمینان می‌دهد که می‌توانند بر روی رهبر خود و همکارانشان حساب کنند، که در نهایت به بهبود کارایی و ارتقاء روابط کاری منجر می‌شود.
5. انگیزش خود و دیگران: توانایی انگیزش خود و دیگران یکی از ویژگی‌های مهم هوش هیجانی است. رهبران با این شایستگی می‌توانند اعضای تیم را به چالش کشیده و انگیزه آن‌ها را برای دستیابی به اهداف افزایش دهند.
6. تعادل احساساتی: رهبران با تعادل احساساتی می‌توانند در مواقع فشار و استرس که بخشی از هر سازمان است، بهترین تصمیمات را بگیرند و به تعادل و ثبات محیط کاری کمک کنند.
7. اجتناب از اعمال نادرست: رهبران با توانایی در اجتناب از اعمال نادرست یا احساسات منفی در تصمیمات و رفتارهای خود، می‌توانند از تبعیض و سایر مشکلات فرهنگ سازمانی جلوگیری کنند.

در کل، شایستگی‌های هوش هیجانی در رهبران سازمان نقش بسیار مهمی در ایجاد فضای کاری پویا، ارتقاء روابط بین اعضا، و دستیابی به اهداف سازمانی دارند. این شایستگی‌ها به رهبران کمک می‌کنند تا به بهترین شکل ممکن در مولفه هوش هیجانی در جایگاه رهبر سازمان عالی عمل کنند.