پرسشنامه ارزیابی عملکرد نیروی انسانی بر اساس شاخص های کیفی

معرفی پرسشنامه ارزیابی عملکرد نیروی انسانی بر اساس شاخص های کیفی

این پرسشنامه توسط مریم ادیب زاده و همکارانش ساخته شده است.

هدف از ساخت این پرسشنامه ارزیابی عملکرد نیروی انسانی بر اساس شاخص های کیفی می باشد.

این پرسشنامه دارای 24 سوال و 6 بعد:

• میزان استفاده از مهارت و تخصص
• تمایل و انگیزش کارکنان
• وضوح شغل
• حمایت سازمانی
• بازخورد
• اعتبار تصمیمات می باشد.

روایی و پایایی پرسشنامه ارزیابی عملکرد نیروی انسانی بر اساس شاخص های کیفی تایید شده است.

نیروی انسانی به عنوان یک عامل مهم در موفقیت کسب و کار در فضای اقتصادی و ساختار مدیریتی در نظر گرفته شده است؛ نیروی انسانی مهم ترین سرمایه هر سازمانی است و عملکرد آن تاثیر مستقیمی بر سازمان می گذارد؛ از همین رو، ارزیابی عملکرد نیروی انسانی به صورت مستمر و مداوم حائز اهمیت بسیاری می باشد.

ارزیابی عملکرد کارکنان

مدیران از طریق ارزیابی عملکرد نیروی انسانی می توانند وضعیت سازمان را بهبود ببخشند، اطلاعات دقیقی از سازمان به دست بیاورند و تشخیص و تصمیم گیری درستی از وضعیت سازمان داشته باشند.

ارزیابی عملکرد یک روش منظم و سیستماتیک برای جمع آوری اطلاعات و داده ها در سازمان است؛ جمع آوری اطلاعات به مدیران سازمان کمک می کند دانش مورد نظرشان را به دست بیاورند و بتوانند صلاحیت و توانایی نیروی انسانی را ارزیابی کنند. ارزیابی عملکرد را می توان یک ارزیابی ساختاری در نظر گرفت که به کمک آن می توان دانش و مهارت درون سازمان را بهبود بخشید و نگرش و انگیزه کارمندان را تغییر داد.

مهم ترین هدفی که در ارزیابی عملکرد نیروی انسانی دنبال می شود، استفاده و به کار بردن داده های جمع آوری شده برای اتخاذ تصمیمات استراتژیک است، تصمیماتی که می توان از آن در جهت ارائه بازخورد و توسعه فردی کارمندان و سازمان استفاده کرد. ممکن است برخی کارمندان فکر کنند که هدف از ارزیابی عملکرد به اصطلاح مچ گیری از نیروی انسانی است اما این تصور کاملا اشتباه است. ارزیابی عملکرد نیروی انسانی هدفی جز کمک به کارمندان و بهبود عملکرد آن ها به دنبال دارد.

علاوه بر آنچه گفته شد، برخی از مهم ترین اهداف ارزیابی عملکرد نیروی انسانی در سازمان شامل، کسب آگاهی و اطلاعات از وضعیت موجود سازمان، گرفتن تصمیمات استراتژیک و برنامه ریزی صحیح، ایجاد موقعیت برای کارمندان، شناسایی مشکلات و تشخیص شکاف میان عملکرد کارمندان مختلف، سازگاری با اهداف، ارائه آموزش متناسب به کارمندان و غیره می باشد.

ارزیابی عملکرد نیروی انسانی به مدیران در رعایت عدل و انصاف، تصمیم گیری عادلانه، ایجاد یک محیط کاری سالم و فضای رقابت سالم کمک می کند. در این پرسشنامه ارزیابی عملکرد نیروی انسانی بر اساس شاخص های کیفی مورد بررسی قرار می گیرد و ابعاد مرتبط با آن شامل، میزان استفاده از مهارت و تخصص، تمایل و انگیزش کارکنان، وضوح شغل، حمایت سازمانی، بازخورد، اعتبار تصمیمات می باشد.

در صورتی که تمایل به ارزیابی این متغیر بر اساس مولفه های ذکر شده داشته باشید، می توانید از این پرسشنامه استفاده کنید.