پرسشنامه اجرای موفق دولت الکترونیک لورددس

معرفی پرسشنامه اجرای موفق دولت الکترونیک لورددس

این پرسشنامه توسط لورددس و همکاران در سال 2005 ساخته شده است.

هدف از ساخت این پرسشنامه ارزیابی اجرای موفق دولت الکترونیک می باشد.

این پرسشنامه دارای 88 سوال و 8 بعد: توسعه الکترونیک، موانع اصلی توسعه دولت الکترونیک، اولویت های اصلی در ایجاد مزیت برای شهروندان، مزایای اصلی برای مدیریت، مزایای اصلی برای دولت، نگرانی از اجرای دولت الکترونیک در بین شهروندان، نگرانی از اجرای دولت الکترونیک در بین مدیریت ها، نگرانی از اجرای دولت الکترونیک در بین دولت می باشد.

روایی و پایایی پرسشنامه اجرای موفق دولت الکترونیک لورددس تایید شده است.

اگر از شما بخواهیم یک حوزه را نام ببرید که در آن تکنولوژی و فناوری تاثیری بر آن نگذاشته باشد، چه پاسخی به این سوال می دهید؟ به نظر می رسد هیچ پاسخ مشخصی برای این سوال وجود نداشته باشد. تکنولوژی و فناوری با رشد روز افزون خود، بر حیطه های مختلف تاثیر گذاشته است؛ از آموزش، کسب و کار، اقتصاد و فرهنگ گرفته تا حوزه هایی که به دولت و امور دولتی مربوط می شود.

یکی از تاثیرات اینترنت شامل دولت شده و منجر به شکل گیری دولت الکترونیک شده است.

دولت الکترونیک چیست؟

به کار بردن فناوری اطلاعات به جهت  کسب اهداف در زمینه سیاست های نظام اداری، همان دولت الکترونیک است. دولت برای کسب اهداف و تحقیق سیاست هایش از فناوری های نوین اطلاعات با اهداف مختلف کمک می گیرد؛ مثلا جابه جایی اطلاعات مختلف میان مردم یک جامعه، یا در سازمان ها و بازارهای شغلی و دیگر ارکان دولتی یکی از مواردی رایجی است که در دولت الکترونیک اجرایی می شود.

هر سازمان یا نهادی می تواند از دولت الکترونیک بهره ببرد؛ به عنوان مثال، قوه مققنه، قوه قضائیه یا قوه مجریه از جمله قوه هایی هستند که می توانند برای بهبود عملکرد و بهره وری خود در زمینه ارائه خدمات و رفع نیاز مشتری از دولت الکترونیک بهره ببرند. دولت الکترونیکی به ایجاد خدمات مردم گرا نیز کمک می کند.

به طور کلی دولت الکترونیک نوعی کسب و کار بر مبنای فناوری و اینترنت است که یک کشور می تواند آن را به کار بگیرد اما قبل از آن باید زیرساخت آن را داشته باشد یا آماده کند. دولت الکترونیک به تعامل و تبادل بهتر اطلاعات کمک می کند و بر ارتقای کارایی و اثربخشی دولت تاثیر می گذارد. صاحب نظران علوم اقتصادی، دولت الکترونیک را نوعی تجارت الکترونیک هم تلقی کرده اند و بر این باورند دولت الکترونیک به خدمات دهی و تبادل اطلاعات درون و برون سازمانی نقش مهمی دارد.

دولت الکترونیک مزایای بسیاری دارد؛ از مهم ترین مزایای آن ارائه خدمات به صورت الکترونیکی است که منجر به کاهش هزینه ها و اتلاف وقت می شود. همچنین دولت الکترونیک از تشریفات اضافه کم می کند، آگاهی رسانی به صورت الکترونیکی را افزایش می دهد، منجر به اقتدار ملی می شود، بهره وری را زیاد می کند و منجر به توسعه مشارکت مردمی شده و در نتیجه اثرات مثبتی برای محیط زیست دارد. دولت الکترونیکی منجر به کارآفرینی در دولت می شود.

در صورت تمایل به ارزیابی متغیر اجرای موفق دولت الکترونیک از ابعاد مختلف، می توانید از این پرسشنامه استاندارد و معتبر استفاده کنید.