چک لیست آزمون OSLER

معرفی چک لیست آزمون OSLER

این پرسشنامه توسط سید اسماعیل مناقب و همکاران در سال 1390 ساخته شده است.

آزمون OSLER به ارزیابی میزان مهارت پزشکان در انتقال خبر بد به بیماران میپردازد.

این پرسشنامه دارای 10 سوال است و جواب سوالات به صورت بله و خیر می باشد.

همچنین این آزمون دارای روایی و اعتبار است.

مهارت پزشکان در انتقال اخبار ناگوار به بیماران: هنر و همدلی در دوران سخت

در مسیر حیات، مواجهه با اخبار ناگوار و اطلاعات حساس از جمله وظایف حساس و چالش‌برانگیز پزشکان است. انتقال خبرهایی که ممکن است زندگی یا روند درمانی بیمار را به طور جدی تحت تأثیر قرار دهد، یک هنر است که به مهارت‌های ارتباطی، انسانی، و همدلی پزشکان بسیار وابسته است. در این متن، به بررسی اهمیت ویژگی‌های مرتبط با مهارت پزشکان در انتقال خبرهای ناگوار به بیماران پرداخته می‌شود.

هنر انتقال اخبار حساس

1. **تحلیل صحیح وضعیت:**
   مهارت در تجزیه و تحلیل دقیق وضعیت بیمار و تبیین آن به زبان ساده و قابل درک، اولین گام در انتقال اخبار حساس است. پزشکان باید بتوانند با بهره‌گیری از دانش علمی، وضعیت بیمار را به دقت ارزیابی کرده و به زبانی که برای بیماران قابل فهم است، توضیح دهند.

2. **همدلی و احترام:**
   در هر انتقال خبر، احترام به حقوق و احساسات بیماران یک اصل اساسی است. مهارت در اظهار همدلی و احترام به تجربیات فردی بیمار، زمینه را برای یک ارتباط انسانی و پزشک-بیماری مثبت فراهم می‌کند.

3. **کارآمدی در ارتباطات:**
   پزشکان باید به دارا بودن مهارات ارتباطی که در هنگام انتقال اخبار حساس موثر هستند، توجه ویژه‌ای داشته باشند. این شامل گوش دادن فعال، استفاده از ابزارهای غیرکلامی، و توانایی انتقال پیام‌ها به شکل واضح و روشن است.

4. **تدبیر در زمان‌بندی:**
   انتقال اخبار حساس نیازمند تدبیر در زمان‌بندی است. پزشکان باید بتوانند مناسب‌ترین زمان را برای اطلاع‌رسانی به بیماران انتخاب کنند و در مواقعی که حمایت بیشتری لازم است، حضور فیزیکی خود را ارائه دهند.

همراهی در دوران سخت

1. **ارتباط پزشک و خانواده:**
   انتقال اخبار ناگوار نه تنها به بیماران، بلکه به خانواده‌های آنان نیز انجام می‌شود. مهارت در ارتباط با خانواده، اعتماد و اطمینان بیشتری به بیمار و خانواده ارائه می‌دهد.

2. **پشتیبانی روانی:**
   انتقال خبرهای ناگوار بر روی وضعیت روانی بیماران تأثیر می‌گذارد. پزشکان باید قابلیت پشتیبانی روانی داشته باشند و در صورت نیاز، به منابع حمایت روانی مراجعه کنند.

3. **همکاری با تیم پزشکی:**
   همکاری فعال با سایر اعضای تیم درمانی از جمله پرستاران و مشاوران، اطمینان از ارائه یک نگاه یکپارچه و حمایت گسترده به بیماران را تضمین می‌کند.

چالش‌ها و راهکارها

1. **ترس و استرس پزشک:**
   انتقال اخبار ناگوار برای پزشکان نیز ممکن است با استرس و ترس همراه باشد. آموزش مهارت‌های مدیریت استرس و روان‌شناسی مرتبط با این مسائل می‌تواند کمک کننده باشد.

2. **آموزش مهارت‌ها:**
   پزشکان برای بهبود مهارت‌های ارتباطی و انتقال اخبار ناگوار، می‌توانند در دوره‌های آموزشی متخصصانه شرکت کنند و تجربیات هم‌رده‌های خود را با یکدیگر به اشتراک بگذارند.

جمع‌بندی

مهارت پزشکان در انتقال اخبار ناگوار، همچون یک هنر، نیازمند ترکیبی از دانش علمی، احساسات انسانی، و همدلی است. با استفاده از این مهارت‌ها، پزشکان می‌توانند در دوران دشوار زندگی بیماران، نقش ارزشمندی ایفا کنند و به‌عنوان مهمان ناپذیری، ایستگاهی امیدوار و پشتیبانی برای بیماران باشند.