پرسشنامه مقیاس عملکرد گفتار (SPS)

معرفی پرسشنامه مقیاس عملکرد گفتار (SPS)

این پرسشنامه به جهت ارزیابی میزان توانایی افراد در گفتار (سخنرانی) ساخته شده است.

این پرسشنامه دارای 34 سوال و دو فرم 17 سوالی می باشد.

فرم اول برای درجه بندی عملکرد خود فرد و فرم دوم برای عملکرد دیگران می باشد.

روایی و پایایی پرسشنامه عملکرد گفتار (SPS) تایید شده است.

توانایی تکلم

به طور کلی، توانایی و استعداد همه ی ما انسان ها با یکدیگر در یک سطح نمی باشد. هر فردی توانایی های خاص و منحصر به خودش را دارد. توانایی هایی که ممکن است، در برخی افراد مشترک باشد. حتی توانایی های مشترک میان افراد در یک سطح قرار نمی گیرند.

یکی از انواع توانایی که در عموم افراد مشترک است، توانایی در گفتار است. البته که ممکن است افراد مختلفی از این توانایی به دلایل متفاوت محروم باشند اما توانایی سخن گفتن و گفتار در عموم افراد در جوامع مختلف دیده می شود. ما به واسطه گفتار با یکدیگر تعامل می کنیم و ارتباط کلامی برقرار می کنیم. پس می توان گفت، توانایی گفتار و صحبت کردن، تاثیر زیادی بر ارتباطات ما با یکدیگر دارد. اما با وجود اینکه بیشتر افراد از این توانایی برخوردارند، اما ممکن است در موقعیت های مختلفی چون سخنوری و سخنرانی در جمعیت عملکرد بالایی نداشته باشند. خوب می دانیم که سخنرانی در میان جمعیت برای بسیاری از افراد، فعالیتی سخت بوده و حتی دیده شده این عملکرد برای بسیاری از افراد با استرس بیش از اندازه همراه است.

بنابراین ادراک افراد نسبت به توانایی سخن گفتن هم در خودشان و هم در دیگران متفاوت است. فردی ممکن است توانایی های خودش را در سخن گفتن و سخنرانی برای جمعیت بالا بداند، فرد دیگری ممکن است خودش را در این فعالیت توانا نداند و عده ای دیگر برای ارتقای این توانایی تلاش می کنند و عده ای این توانایی را در خود دست کم می گیرند. بنابراین میزان توانایی افراد در گفتار و سخنرانی با یکدیگر متفاوت است. در مقابل ممکن است ما توانایی افراد در گفتار را مورد ارزیابی قرار دهیم. مثلا توانایی فردی را بالا بدانیم و او را در زمان سخنرانی تشویق و تحسین کنیم. البته حالت عکس این موقعیت هم وجود دارد. دقیقا زمانی که ما یک فرد را برای سخنرانی کردن گزینه مناسبی نمی دانیم و معتقدیم این فرد توانایی بالایی در گفتار و ادای کلمات ندارد. بنابر آنچه گفته شد، می توانیم بگوییم گرچه ما از توانایی گفتار برخوردار هستیم اما میزان این توانایی یعنی در سطح بالا یا پایین بودن آن در ما متفاوت است.

آیا تا به حال به ارزیابی میزان توانایی گفتار در خود توجه کرده اید؟ تا چه اندازه خودتان را در سخنرانی موفق می دانید؟ اگر تمایل به ارزیابی مولفه میزان توانایی در گفتار داشتید، می توانید از پرسشنامه استاندارد عملکرد گفتار (SPS) استفاده کنید.