پرسشنامه کیفیت مدیریت

معرفی پرسشنامه کیفیت مدیریت

این پرسشنامه توسط امین زاده در سال 1388 ساخته شده است.

هدف از ساخت این پرسشنامه ارزیابی میزان کیفیت مدیریت می باشد.

این پرسشنامه دارای 18 سوال است.

روایی و پایایی پرسشنامه کیفیت مدیریت تایید شده است.

مدیریت سازمان

اداره هر سازمان یا شرکتی به یک مدیر نیاز دارد و بخش مدیریت در هر سازمانی یک بخش مهم و کلیدی است؛ می توان گفت سکان هدایت سازمان بر عهده مدیران است و هر سازمانی به یک مدیر مدبر و قابل نیاز دارد. مدیریت را می توان فرآیندی تعریف کرد که در آن منابع مادی و انسانی به طور اثربخش در راستای اهداف سازمانی به کار گرفته می شوند.
همچنین این فرآیند شامل برنامه ریزی، سازماندهی، استفاده از منابع و امکانات، هدایت و کنترل کارمندان و نظارت بر اهداف سازمان می باشد. مدیران موظف به هدایت سازمان به سمت پیشرفت و نظارت بر کار کارمندان هستند.

هر مدیری یک مدیر کارآمد و اثربخش نخواهد بود و صرفا کار کردن در جایگاه مدیریت به منزله داشتن توانایی بالا در مدیریت نیست؛ چه بسا افرادی به عنوان یک مدیر در سازمان فعالیت می کنند اما توانایی بالایی در مدیریت ندارند. پس مدیریت، نیازمند هنر و مهارت است.

در مدیریت باید به مواردی همچون، تفویض اختیار و مسئولیت، تصمیم گیری بر مبنای تمام اصول سازمانی و توجه به منابع انسانی، انجام درست وظیفه در جهت برنامه ریزی، سازماندهی و رهبری، و هماهنگی و در نهایت تلاش برای هماهنگ کردن بخش ها و کارمندان مختلف با یکدیگر اشاره کرد.

مدیر با مجموعه فعالیت های آگاهانه و مستمر خودش می تواند بقای سازمان را تضمین کند و دستاورهای بزرگ برای سازمان به ارمغان بیاورد.

به طور خلاصه اگر بخواهیم وظایف مدیران در سازمان را بشماریم، این وظایف شامل برنامه ریزی، سازماندهی، رهبری، کنترل و هماهنگی می شود.

محققان حوزه کسب و کار توجه زیادی بر کیفیت مدیریت دارند و کیفیت مدیریت را امری تاثیر گذار بر سازمان در نظر می گیرند. اگر مدیر کیفیت مطلوب برای مدیریت سازمان را نداشته باشد و نتواند اثربخشی لازم را در سازمان داشته باشد، موفقیت هرگز در سازمان حاصل نمی شود.

همچنین، رفتار و ویژگی های شخصیتی مدیران بر کارمندان تاثیر می گذارد و می تواند روند کار در کارمندان را به کل تغییر دهد؛ هرچه یک مدیر از اخلاق حرفه ای بیشتری برخوردار باشد و اصول مدیریت را به خوبی بشناسد و اجرایی کند، کارمندان هم عملکرد بهتری از خودشان نشان می دهند.

در صورتی که تمایل به ارزیابی میزان کیفیت مدیریت داشته باشید، می توانید از پرسشنامه ای که توسط امین زاده ساخته شده است و کیفیت مدیریت نام دارد، استفاده کنید و به اطلاعات خوبی در این زمینه دست پیدا کنید.