پرسشنامه کیفیت مراقبت پرستاری QUALPAC

معرفی پرسشنامه کیفیت مراقبت پرستاری QUALPAC

این پرسشنامه توسط رضایی و در سال 1393 ساخته شده است.

پرسشنامه کیفیت مراقبت پرستاری به ارزیابی کیفیت مراقبت پرستاری در افراد می پردازد. این پرسشنامه 65 ماده سوال دارد و بر اساس مقیاس لیکرت پنج درجه ای می باشد.

همچنین این پرسشنامه دارای روایی و پایایی و نمره گذاری است.

در صورت بروز هرگونه بیماری جسمی برای فرد، نیاز به مراجعه به پزشک برای فرد و پیگیری روند درمانی احساس می شود. افراد با توجه به بیماری خود به پزشک متخصص آن حوزه، مراجعه کرده و روند درمان را پیگیری می کنند. بسته به نیاز مراجع و بیمار درمان صحیح و مشخصی برای او ارائه شده و گاها فرد نیاز به بستری شدن در بیمارستان ها دارد و یا مراحل درمانی در خانه و توسط فرد و اعضای خانواده پیگیری می شود.

در تمام این مراحل نیاز به یک فرد آگاه و متخصص در حوزه ی مراقبت قبل و بعد از درمان و در طول نقاهت بیمار احساس می شود. این فرد آگاه به مسائل درمانی، عموما پرستاران می باشد که بعد از پزشک و با همکاری پزشک متخصص به بیمار کمک کرده و نقش مهمی در روند درمانی بیمار و رسیدگی به بیماران ایفا می کنند. پرستاران علاوه بر بیمارستان ها و منزل بیماران، می توانند در درمانگاه ها و کلینیک های درمانی، مراکز توان بخشی و بهزیستی و یا در خانه های مراقبت از سالمندان، نقش ویژه و قابل توجهی داشته باشند.

کیفیت مراقبت پرستاران می تواند با یکدیگر متفاوت باشند. پرستاران دلسوز با صبر و حوصله ی بسیار و شکیبایی به درد و نیاز های بیماران به خوبی پاسخ می دهند و همیشه آماده برای پاسخ گویی و کمک به بیمار چه در محیط بیمارستانی و چه در منزل فرد می باشند. درست است که پرستاران روزانه با بیماران زیادی در ارتباط هستند اما مهم است که وقتی با بیمار جدیدی که تازه به بخش آنان منتقل شده و یا به تازگی با او آشنا شده اند، رفتار خوب و قابل قبولی داشته باشند. پرستاران در این مواقع باید با نهایت دقت و آرامش و حوصله به سوالات بیماران و همراهان آن ها پاسخ داده و در صورت نیاز آنان را در جریان پروسه درمانی بگذارند. لحن مناسب و حاکی از محبت و بیان شیوا نیز لازمه ی برخورد و رفتار در هر پرستاری است.

در صورت جا به جایی شیفت، پرستاران باید به انتقال درست اطلاعات بیماران به پرستاران شیفت جدید، دقت کرده و در همین راستا مهم است که داروهایی که بیمار مصرف کرده و درسافت کرده است و موارد آلرژی و حساسیت در آن ها به خوبی بررسی و به پرستار شیفت بعدی منتقل شود. پرستاران باید به بیماران احترام گذشته و به جای به کار بردن شماره تخت از نام بیماران استفاده کنند. لازم به ذکر است که بیماران نیز باید شان و احترام و حقوق پرستاران را رعایت کنند.