پرسشنامه خستگی عاطفی راترفورد

معرفی پرسشنامه خستگی عاطفی راترفورد

این پرسشنامه توسط راترفورد و همکاران در سال 2009 ساخته شده است.

هدف از ساخت این پرسشنامه ارزیابی خستگی عاطفی می باشد.

این پرسشنامه دارای 4 سوال است.

روایی و پایایی پرسشنامه خستگی عاطفی راترفورد تایید شده است.

فایل مقاله نیز ضمیمه شده است.

خستگی عاطفی

خستگی وضعیتی است که هر فردی در طول زندگی روزمره آن را تجربه کرده است؛ خستگی وضعیتی است که با نداشتن نیرو، توان و ضعف همراه است و می تواند جسمانی، روانی، عاطفی و غیره باشد. ذکر این نکته حائز اهمیت به نظر می رسد که خستگی صرفا به دلیل فعالیت فیزیکی شدید به وجود نمی آید و عوامل مختلف در به وجود آمدن آن تاثیر دارد.

به عنوان مثال، یک عامل به وجود آمدن خستگی کمبود ویتامین در بدن است؛ وقتی انواع ویتامین مانند b12 یا ویتامین دی، منیزیوم، زینک و غیره در بدن کم باشد، احساس خستگی به وجود می آید.

همچنین، بی خوابی، کم خونی، کم کاری تیروئید، افسردگی، تنش های مداوم شغلی و فرسودگی شغلی می تواند دلیلی بر ایجاد خستگی باشد.

فرسودگی شغلی

فرسودگی شغلی حالتی است که در آن فرد کارمند، استرس بیش از اندازه ای را در محل کار تجربه می کند و فعالیت های شغلی فرد زیاد یا متناسب با شغل و ساعات کاری او نیست. در این حالت فرد خستگی را تجربه می کند و می توان گفت خستگی عاطفی از مهم ترین مولفه های فرسودگی شغلی می باشد.

زمانی که فرد دچار خستگی عاطفی می شود، انرژی و نیروی هیجانی اش کم شده و تحلیل می رود؛ در این حالت تعادل انگیزشی فرد که قبلا بالا بوده، پایین می آید و انجام هر کار و وظیفه شغلی برای فرد خسته کننده می شود. خستگی عاطفی باعث گوشه گیری و عدم برقراری ارتباط با دیگران می شود.

کارمندانی که خستگی عاطفی را تجربه می کنند، تمایل به حضور در محل کار ندارند و صبح هنگام، اشتیاق و انگیزه آن ها برای حضور در محل کار کم است. خستگی عاطفی از سرعت پیشرفت و تحول شغلی کارمندان کم می کند و در نتیجه باعث کناره گیری کارمند از شغل خود و ترک خدمت می شود.

باید بدانید عوامل متعددی در محل کار باعث ایجاد و افزایش خستگی عاطفی می شود؛ به عنوان مثال، ارتباطات منفی میان کارمندان، جو سازمانی مسموم، شایعه پراکنی، عدم توجه به نظرات و انتقادات کارمندان از جانب مدیران می تواند کارمند را دلسرد و در نتیجه دچار خستگی عاطفی کند و در این حالت است که کارمند برای رفتن به محل کار خود احساس ناتوانی و ضعف را تجربه می کند.

به عنوان یک کارمند، آیا خستگی عاطفی را تجربه کرده اید؟ در صورت تمایل به ارزیابی متغیر خستگی عاطفی، پیشنهاد می کنیم از این پرسشنامه استاندارد و معتبر که توسط راترفورد و همکارانش ساخته شده است، استفاده کنید.