پرسشنامه عشق به برند آلبرت
- توضیحات محصول
- دیدگاه ها (0)
- سوالات متداول
معرفی پرسشنامه عشق به برند آلبرت
پرسشنامه عشق به برند میزان دلبستگی عاطفی به برند را در مصرف‌کننده‌ی راضی میسنجد؛ موضوع آن پیوندی عاطفی است که از رضایت و نگرش مثبت فراتر می‌رود. رضایت، قضاوت درباره‌ی عملکرد محصول است.
آلبرت و والت-فلورانس مقیاس عشق به برند را با نام Brand Love Scale در سال ۲۰۱۰ منتشر کردند. کاربرد آن، پژوهش درباره‌ی رفتار مصرف‌کننده در بازاریابی و مدیریت برند است.
دقیقاً چه چیزی دریافت می‌کنید؟
- معرفی و تعریف‌ها — کاربردها، تعریف مفهومی عشق به برند با ارجاع به کارول و آهوویا و تعریف عملیاتی ابزار
- راهنمای پاسخ‌دهی — دستور اجرا و جدول عبارت‌های طیف پاسخ برای برند مورد مطالعه
- جدول گویه‌ها — فرم آماده‌ی چاپ ۱۲ گویه با ده ستون برای علامت‌زدن پاسخ‌ها
- جدول خرده‌مقیاس‌ها — معرفی محبت و شور همراه با نام‌های انگلیسی آن‌ها
- نمرهگذاری و تفسیر — دستور محاسبه، جدول دامنه‌ی نمره‌ها، برگه‌ی نمرهگذاری با ستون میانگین گویه و راهنمای خواندن نمره‌ها
- راهنمای تحلیل داده‌ها — مراحل ورود پاسخ‌ها و محاسبه‌ی پایایی و بررسی ساختار محبت و شور در نرم‌افزار آماری
- شواهد روایی و پایایی — یافته‌های پژوهش آلبرت و والت-فلورانس درباره‌ی این مقیاس
- شیوهٔ استناد و منابع — ارجاع مقاله‌ی اصلی با پیوند فعال، همراه با فهرست منابع فارسی و انگلیسی
- ترجمه‌ی فارسی کامل مقاله‌ی سازندگان — همه‌ی بخش‌ها و هر دو جدول مقاله، برای نوشتن پیشینه و روش‌شناسی پایان‌نامه
- مقاله‌ی اصلی انگلیسی — متن منتشرشده‌ی آلبرت و والت-فلورانس، برای مراجعه و استناد مستقیم
روی‌هم ۵ فایل دریافت می‌کنید: دفترچه‌ی پرسشنامه و ترجمه‌ی فارسی مقاله، هر کدام در Word و PDF، و مقاله‌ی اصلی انگلیسی در PDF.
پرسشنامه عشق به برند چه چیزی را میسنجد؟
نمره‌ی کل، شدت عشق به برند را نشان میدهد و دو خردهمقیاس روشن می‌کنند این پیوند عاطفی چه جنبه‌هایی دارد. هر کدام شش گویه دارند.
- محبت (Affection) — نزدیکی روانی و عاطفی مصرف‌کننده به برند؛ وجه گرم و آرام رابطه‌ای که فرد با برند احساس میکند
- شور (Passion) — حضور مداوم برند در ذهن مصرف‌کننده و دشواری جداشدن از آن؛ وجه پرشور و وابسته‌ی رابطه با برند
ممکن است مصرف‌کننده با یک برند نزدیکی عاطفی داشته باشد، اما ذهنش پیوسته درگیر آن نباشد؛ خواندن جداگانه‌ی محبت و شور همین تفاوت را نشان میدهد.
محبت و شور دو مؤلفه‌ی خودِ سازندگان‌اند. در پژوهش وفاداری مشتری، این دو، بخش عاطفی رابطه‌ی مشتری با برند را توصیف می‌کنند.
ریشه‌ی گویه‌های پرسشنامه عشق به برند
آلبرت و والت-فلورانس گویه‌ی تازه‌ای ننوشتند. آن‌ها عبارت‌های چهار مقیاس عشق میان‌فردی را برای رابطه‌ی مصرف‌کننده با برند بازنویسی کردند تا دلبستگی عاطفی به برند را بسنجند.
- مقیاس هتفیلد و اسپرچر — عشق پرشور در رابطه‌ی میان دو نفر
- مقیاس استرنبرگ — عشق بر پایه‌ی نظریه‌ی مثلثی عشق
- دو مقیاس رابین — عشق رمانتیک و دوست‌داشتن در دو مقیاس جداگانه
از ۶۵ گویه‌ی اولیه، ۵۷ گویه وارد پیمایش شدند. تحلیل عاملی، که ساختار گروه‌بندی گویه‌ها را بررسی میکند، در دو مرحله‌ی اکتشافی و تأییدی به ۱۲ گویه با ساختار محبت و شور در نسخه‌ی نهایی رسید.
اجرای پرسشنامه عشق به برند برای یک برند
اگر اثر یک کمپین را بر عشق به برند بررسی می‌کنید، نام برند را در همه‌ی فرم‌ها یکسان بنویسید تا پاسخ‌ها به همان برند اشاره کنند.
- جایگزینی نام برند — پیش از اجرا، در همه‌ی گویه‌ها حرف x را با نام برند مورد مطالعه جایگزین کنید.
- ثبت پاسخ‌ها — پاسخدهنده برای هر گویه روی طیف دهدرجهای، از ۱ «کاملاً مخالفم» تا ۱۰ «کاملاً موافقم» انتخاب میکند.
- خواندن نمره‌ها — کلید، جدول دامنه‌ها و راهنمای تفسیر فایل را برای نمره‌ی کل عشق به برند و نمره‌های محبت و شور به کار ببرید.
نمره‌ی بالاتر، دلبستگی بیشتر به برند را نشان میدهد.
شواهد روایی و پایایی چه می‌گویند؟
سازندگان در دو نوبت از مصرفکنندگان فرانسوی داده گرفتند: ۸۲۵ پرسشنامه‌ی تکمیل‌شده در نوبت اول و ۶۸۳ پرسشنامه در نوبت دوم. پایایی مرکب محبت ۰٫۹۲۸ و شور ۰٫۹۴۰ بود. شاخص برازش مدل به ۰٫۶۶۲ رسید.
مقیاس عشق به برند ۷۳٫۷ درصد تفاوت‌های تعهد به ادامهی رابطه با برند و ۷۰ درصد تفاوت‌های تعهد عاطفی به برند را توضیح داد. در پیشبینی تعهد به ادامهی رابطه، مقیاس از ابزار کارول و آهوویا و مقیاس دلبستگی عاطفی تامسون و همکاران بهتر عمل کرد.
برای پژوهش فارسی، آلفای کرونباخ را از پاسخهای نمونه‌ی خودتان محاسبه کنید؛ این ضریب، هماهنگی گویه‌های عشق به برند را نشان میدهد.
از داده‌های برند تا گزارش پایان‌نامه
برای پایان‌نامه‌ی مدیریت بازرگانی یا MBA، تعریف مفهومی عشق به برند و تعریف عملیاتی آن در فایل به توضیح متغیر کمک میکند. راهنمای نرم‌افزار، ورود پاسخ‌ها و بررسی ساختار محبت و شور با تحلیل عاملی تأییدی را قدم‌به‌قدم توضیح میدهد.
با ثبت میانگین گویه‌ها در برگه‌ی نمرهگذاری، نمره‌ی کل و نمره‌های محبت و شور را روی مقیاس مشترک ۱ تا ۱۰ برای مقایسه‌ی برندها یا گروه‌ها می‌خوانید. ترجمه‌ی فارسی مقاله، روش ساخت مقیاس و نتایج آن را برای فصل دوم و سوم پیش رویتان می‌گذارد. کادر شیوهٔ استناد، ارجاع مقاله‌ی آلبرت و والت-فلورانس را با قالب APA ویرایش هفتم و پیوند فعال مقاله در اختیارتان می‌گذارد. در استناد علمی، نام هر دو سازنده می‌آید.
سوالات متداول
پرسشنامه عشق به برند چند سوال دارد؟
این پرسشنامه ۱۲ گویه دارد و دو خردهمقیاس محبت و شور را میسنجد. هر خردهمقیاس شش گویه دارد و پاسخدهنده میزان موافقتش را روی طیف دهدرجهای مشخص میکند.
سازنده‌ی پرسشنامه عشق به برند آلبرت کیست؟
آلبرت و والت-فلورانس این مقیاس را در سال ۲۰۱۰ منتشر کردند. آن‌ها گویه‌های چهار مقیاس عشق میان‌فردی را برای سنجش عشق به برند بازنویسی کردند.
نمرهگذاری و تفسیر نمره این پرسشنامه چگونه است؟
پاسخهای ۱۲ گویه از ۱ «کاملاً مخالفم» تا ۱۰ «کاملاً موافقم» هستند. تفسیر، شدت دلبستگی به برند را نشان میدهد؛ کلید نمرهگذاری و راهنمای تفسیر در فایل آمدهاند.
روایی و پایایی پرسشنامه عشق به برند چقدر است؟
در پژوهش مصرفکنندگان فرانسوی، پایایی مرکب محبت ۰٫۹۲۸ و شور ۰٫۹۴۰ بود. سازندگان روایی مقیاس را با پیشبینی تعهد به ادامهی رابطه و تعهد عاطفی به برند بررسی کردند.
این پرسشنامه برای پایان‌نامه مدیریت بازرگانی مناسب است؟
برای پژوهشی که متغیر آن عشق به برند است، کاربرد دارد. فایل، تعریف مفهومی و عملیاتی، راهنمای تحلیل محبت و شور، ترجمه‌ی فارسی کامل مقاله‌ی سازندگان و استناد آن را در اختیارتان می‌گذارد.
نام برند را کجای پرسشنامه باید بنویسم؟
پیش از اجرا، در هر ۱۲ گویه حرف x را با نام برند مورد مطالعه جایگزین کنید تا پاسخدهنده درباره‌ی همان برند مشخص پاسخ دهد.
فقط خریداران این فایل می‌توانند امتیاز و نظر ثبت کنند.
نظر خود را راجع به این فایل برای ما بنویسید.
شماره همراه و ایمیل شما به نمایش عمومی قرار نخواهد گرفت