پرسشنامه سرمایه فکری استوارت

معرفی پرسشنامه سرمایه فکری استوارت 

این پرسشنامه بر پایه پرسشنامه استوارت در سال 2001 ساخته شده است.

هدف از ساخت این پرسشنامه ارزیابی سرمایه فکری درون سازمان است.

این پرسشنامه دارای 35 سوال است.

روایی و پایایی پرسشنامه سرمایه فکری تایید شده است.

سرمایه فکری یعنی چه؟

برای اینکه یک سازمان به اهدافش نزدیک شود و بتواند در جایگاه شغلی خوبی قرار بگیرد، به عوامل مختلفی نیاز دارد. یکی از مهم ترین مواردی که به کمک سازمان می آید، سرمایه فکری است. زمانی که صحبت از سرمایه فکری به میان می آید، مجموعه افکاری که منجر به پیشرفت و رشد سازمان یا فرد می شود اولین معنایی است که از این مفهوم به ذهن افراد می رسد؛ اما گالبرایس، سرمایه فکری را خیلی دقیق و درست تعریف کرده است؛ بر اساس نظر او، مجموعه توانایی ها، دانش، استراتژی، فرهنگ، معلومات که درون سازمان وجود دارد و باعث پیشرفت سازمان و ارتقای آن می شود و مزایای رقابتی مثبت درون سازمان ایجاد می کند، سرمایه فکری در نظر گرفته می شود.

بروکینگ از دیگر افرادی است که در زمینه سرمایه فکری تحقیقاتی انجام داده و سرمایه فکری را، نوعی دارایی تعریف می کند اما چه دارایی ؟ دارایی های بشر محور، فکری، بازاری و دارایی زیر ساختی. نکته مهم دیگری که توسط بروکینگ مطرح شد این است که، اگر این دارایی ها با دیگر منابع درون سازمان ترکیب شود، ارزش های مهمی درون سازمان به وجود می آید.

کدام سرمایه ها با سرمایه فکری در ارتباط است؟

بر اساس تحقیقات صورت گرفته، سرمایه فکری با سه نوع سرمایه در ارتباط است. این سه سرمایه شامل، سرمایه انسانی، سرمایه ساختاری و سرمایه رابطه ای یا مشتری مدارانه می شود. منظور از سرمایه انسانی، تمام سرمایه های تجارتی مربوط به کارمندان در سازمان است که هنوز تحت مالکیت سازمان در نیامده است. اگر کارمندان از یک سازمان به سازمان دیگر منتقل یا جا به جا شوند، این نوع سرمایه با آنان جابه جا خواهد شد. سرمایه انسانی به نوعی جلوه گر دانش و معلومات در افراد است.

اما سرمایه ساختاری به چه معناست؟ هر جریان کاری، فرآیند های عملیاتی، روش های مختلف و طرح هایی که برای توسعه و رشد تجاری در نظر گرفته می شود، فرهنگی و جوی که در درون سازمان حاکم است، جز سرمایه ساختاری به حساب می آید. اما سازمان ها با دیگر سازمان های مشابه خود یا مراجعان و مشتریان هم در ارتباط هستند. ارتباط میان سازمان با کارمندانش، واسطه ها، سرمایه گذاران و .. جز سرمایه رابطه ای در نظر گرفته می شود.

در صورتی که تمایل به ارزیابی متغیر سرمایه فکری داشتید، می توانید از پرسشنامه سرمایه فکری که بر اساس پرسشنامه استوارت در سال 2001 ساخته شده است، استفاده کنید. با پاسخ به سوالات این پرسشنامه به اطلاعات خوبی در این زمینه دست پیدا خواهید کرد.