پرسشنامه انحراف کاری کارکنان بینت و رابینسون

معرفی پرسشنامه انحراف کاری کارکنان بینت و رابینسون

این پرسشنامه توسط بینت و رابینسون در سال 2000 ساخته شده است.

هدف از ساخت این پرسشنامه ارزیابی انحراف کاری می باشد.

این پرسشنامه دارای 18 سوال و دو مولفه:

انحراف سازمانی

انحراف فردی می باشد.

روایی و پایایی پرسشنامه انحراف کاری کارکنان بینت و رابینسون توسط بینت و رابینسون تایید شده است.

رفتار انحراف کاری یعنی چه؟

یکی از مهم ترین مسائلی که امروزه تبدیل به دغدغه در سازمان ها شده است، انحراف رفتاری منابع انسانی در محیط سازمانی است. رفتار انحراف کاری یک رفتار ارادی است که از سوی کارمندان و اعضای درون سازمان انجام می شود. رفتار های منحرف کاری، هنجار ها و قوانین درون سازمانی را به طور کامل نقض می کنند.

به بیان دیگر و بر اساس نظر متخصصان، هر رفتاری که خارج از عرف و هنجار های اجتماعی و فرهنگی سازمان باشد، رفتار منحرف در نظر گرفته می شود. رفتارهای منحرف کاری، باعث به خطر افتادن رفاه و امنیت کارمندان درون سازمان می شود. این رفتارها امنیت و آرامش کارمندان سازمان را بر هم می زند و باعث ایجاد جو متشنج و تنش زا در سازمان می شود. از طرف دیگر می توان گفت زمانی که افراد رفتارهای منحرف کاری را از خود نشان می دهند، در واقع این رفتارها نشان گر نبود انگیزه، هم رنگ شدن با دیگر کارمندان، نقض انتظارات و هنجار های اجتماعی سازمان می باشد.

مولفه های مرتبط با رفتار انحراف کاری کدام اند؟

بر اساس تحقیقات صورت گرفته، انحراف فردی و انحراف سازمانی از جمله مولفه های مرتبط با انحراف رفتار کاری هستند. در انحراف سازمانی، سازمان مورد هدف قرار می گیرد. نمونه رفتارهای منفی زیادی در این حیطه قرار می گیرند. اگر بخواهیم مثال بزنیم می توانیم، خرابکاری، تاخیر در رسیدن به محل کار، عدم انجام وظایف به صورت صحیح، هدر دادن منابع و امکانات سازمان، سرقت از سازمان، عدم تلاش برای دستیابی به اهداف سازمان و غیره را نام برد.

در انحراف فردی، رفتار های انحرافی توسط افراد مختلف مانند همکاران، مدیران، سرپرستان و زیر دستان انجام می شوند و دلایل متفاوتی پشت این رفتار ها وجود دارد؛ دلایلی که می تواند شخصی، حرفه ای باشند. نمونه رفتار های فردی انحرافی شامل، شایعه پراکنی، غیبت کردن، سخن چینی، مسخره کردن همکاران، تهدید کردن همکاران، مشاجره، بد صحبت کردن، توهین و تحقیر، سو استفاده کلامی یا جنسی، پرخاشگری، دزدی و .. می باشد. در نهایت باید گفت، رفتار های انحرافی چه به صورت فردی چه به صورت سازمانی، پذیرفته شده نمی باشند و باید از انجام آن ها پرهیز شود.

در صورتی که تمایل به ارزیابی متغیر رفتار انحرافی کاری در دو بعد فردی و سازمانی داشتید، می توانید از پرسشنامه استاندارد و معتبر انحراف کاری کارکنان بینت و رابینسون که در سال 2000 ساخته شده است، استفاده کنید.