مقیاس بهزیستی عاطفی مرتبط با شغل (JAWS) - فرم کوتاه

معرفی مقیاس بهزیستی عاطفی مرتبط با شغل (JAWS) - فرم کوتاه

این پرسشنامه توسط ون کاتویک، فاکس، اسپکتور و کلووی در سال ۲۰۰۰ ساخته شده است.

هدف از ساخت این پرسشنامه ارزیابی عواطف یا هیجان‌ های مثبت و منفی تجربه شده در واکنش به مولفه‌ های مختلف شغلی باشد.

این پرسشنامه دارای 20 سوال است.

این پرسشنامه فرم کوتاه است.

روایی و پایایی پرسشنامه بهزیستی عاطفی مرتبط با شغل فرم کوتاه (JAWS) تایید شده است.

بهزیستی عاطفی شغلی

رضایت شغلی کارمندان یکی از دغدغه های مهم مدیران سازمان است؛ نیروی انسانی مهم ترین سرمایه سازمان محسوب می شود و رضایت شغلی می تواند بر عملکرد نیروی انسانی در کار تاثیر مثبت بگذارد؛ فلذا، بررسی عوامل تاثیر گذار بر رضایت شغلی می تواند اثربخشی سازمان را نیز افزایش دهد و توسعه فردی برای کارمندان و توسعه سازمانی را به همراه داشته باشد.

در علم مدیریت، هیجانات و خلق کارمندان و عوامل تاثیر گذار بر آن در حیطه رفتار سازمانی مورد بررسی قرار می گیرد و گفته می شود هیجانات و خلق کارمندان می تواند بر عملکرد آنان در شغل تاثیر بگذارد. بر اساس الگوهای نظری، هیجانات و عواطف از دو بعد قابل ارزیابی هستند و عاطفه دارای دو بعد مثبت و منفی مرتبط با یکدیگر می باشد.

اگرچه ممکن است بیان اصطلاح عاطفه مثبت و عاطفه منفی این موضوع را در ذهن تداعی کند که این دو عاطفه متضاد بر یکدیگر هستند اما باید بگوییم این دو نوع عاطفه با یکدیگر در ارتباط بوده و به نوعی میان آن ها همبستگی وجود دارد.

عواطف مثبت در برگیرنده مشغولیت لذت بخش است؛ کارمندانی که عواطف مثبت را در محل کار تجربه می کنند، انگیزه و اشتیاق بالایی به کار دارند و برای انجام وظایف شغلی خود همیشه پیش قدم هستند. در واقع عاطفه مثبت باعث تجربه لذت، اشتیاق و حرکت به سوی هدف می شود.

زمانی که عاطفه مثبت در سطح بالایی باشد، کارمندان هوشیار و آگاه تر، پرانرژی تر و خوش بین تر هستند و بالعکس، عاطفه منفی باعث به وجود آمدن رخوت، خستگی، بی تفاوتی نسبت به کار می شود.

بر اساس آنچه گفتیم، عاطفه مثفی بر خلاف عاطفه مثبت باعث مشغولیت ناخوشایند می شود. هرچه میزان عاطفه منفی بالاتر باشد، میزان عصبانیت، پرخاشگری، تحریک پذیری و تجربه احساسات ناخوشایند در کار بالاتر خواهد بود و در حالت عکس، تجربه عاطفه مثبت با خونسردی، خلق آرام در ارتباط است.

بنابراین تجربه عواطف مثبت در شغل و عوامل مختلف شغلی برای کارمندان و سازمان تاثیرات مطلوبی به همراه خواهد داشت. در صورتی که تمایل به ارزیابی عواطف یا هیجان‌ های مثبت و منفی تجربه شده در واکنش به مولفه‌ های مختلف شغلی مانند خود شغل، همکاران، سرپرست، ارباب رجوع و حقوق دریافتی داشته باشید، می توانید از این پرسشنامه استاندارد و معتبر که توسط ون کاتویک و همکارانش ساخته شده و بهزیستی عاطفی مرتبط با شغل فرم کوتاه (JAWS) نام دارد، استفاده کنید.