لیست فایل ها

مدیریت دانش مشتری یک چرخه تعاملی از دانش میان سازمان و مشتری است. پرسشنامه ارزش دانش مشتریان و کارمندان در کیفیفیت کالا لی به سنجش این مولفه پرداخته است.

توانمند سازی کارمندان به منزله اعطای قدرت و نیرو به کارمندان است. پرسشنامه توانمند سازی کارکنان راسل به سنجش میزان توانمندسازی کارکنان پرداخته است و اعتبار دارد

بازخورد واکنش و نظری است که افراد در مورد فعالیت های خود به یکدیگر می دهند.پرسشنامه بازخورد ۳۶۰ درجه و نقش آن در توسعه سازمان کارثی به سنجش آن در سازمان پرداخته

روابط انسانی یک رابطه چند بعدی و پیچیده است که انواع مختلفی دارد. پرسشنامه آموزش روابط انسانی اسمیتز به سنجش روابط انسانی پرداخته و نمره گذاری و اعتبار دارد.

حفظ مزیت رقابتی به سازمان کمک می کند همواره نسبت به رقبایش در جایگاه برتر قرار بگیرد. پرسشنامه کسب مزیت رقابتی بر اساس الگوی سینگ به سنجش این مولفه پرداخته

دولت الکترونیک تاکید بر ارائه خدمات از طریق فناوری دارد و تاثیر زیادی بر توسعه دولت ها می گذارد. پرسشنامه اجرای موفق دولت الکترونیک لورددس به سنجش آن پرداخته.

اعتماد عمومی مشتریان بر رشد سازمان و توسعه آن تاثیر میگذارد. پرسشنامه اعتماد عمومی مشتریان به سنجش میزان اعتماد عمومی مشتریان پرداخته و نمره گذاری و اعتبار دارد

برای ارزیابی میزان استقلال یک تیم می توان از پرسشنامه ارزیابی استقلال تیم گلوسن استفاده نمود. این پرسشنامه 9 سوالی دارای نمره گذاری، روایی و اعتبار نیز می باشد.

ارتباطات درون سازمانی به فرآیند سازمانی گفته می شود که در آن اطلاعات مختلف میان افراد رد و بدل می شوند. پرسشنامه ارتباطات درون سازمانی هادیگل به سنجش آن پرداخته

ابتکار و نوآوری شغلی مزایای زیادی برای کسب و کارها دارد و منجر به رشد کسب و کار می شود. پرسشنامه ابتکار و نوآوری شغلی لودال به سنجش ابتکار سازمانی میپردازد.

مدیران مدرسه برای اداره بهتر مدرسه باید مهارت های حرفه ای شغل خود را فرا بگیرند. پرسشنامه مهارت های حرفه ای مدیر (APSS) به سنجش این مهارت ها پرداخته است.

رفتار خرید به صورت آنلاین با انگیزه خرید و تمایل خرید در ارتباط است. پرسشنامه خرید مشتریان آنلاین برجیان به سنجش خرید آنلاین مشتریان پرداخته و نمره گذاری دارد.

تولید یک محصول، کالا و خدمات نیازمند عبور از مراحل تولید است.پرسشنامه ارزیابی مراحل تولید روبوتام به سنجش ارزیابی مراحل تولید میپردازد، نمره گذاری و اعتبار دارد

تمایل به ریسک پذیری به توسعه فرهنگ کارآفرینانه در سازمان منجر و زمینه را برای پیشرفت فراهم کند.پرسشنامه تمایل به مخاطره و ریسک کارکنان به سنجش این مولفه پرداخته

ارزیابی عملکرد یک فرآیند سیستماتیک است که بر تعیین کفایت و شایستگی کارمندان در سازمان می پردازد. پرسشنامه اثربخشی ارزیابی عملکرد کاوتس به سنجش این مولفه پرداخته